[디오데오 뉴스] CGV가 2년 연속 알바생들이 가장 일하고 싶어하는 알바 브랜드 1위에 꼽혔다. 알바몬이 최근 알바생 5,868명을 대상으로 ‘2021 상반기 알바브랜드 선호도’를 조사했다.

먼저 알바생들에게 브랜드알바 의향을 물었다. ‘앞으로 아르바이트를 할 때 브랜드알바를 하고 싶은가?’를 질문한 결과 82.6%가 ‘그렇다’고 답했다. 성별에 따른 응답을 살펴 보면 여성이 85.2%로 남성(79.8%)보다 브랜드알바 의향이 소폭 높게 나타났다.

이어 브랜드알바를 하고 싶다고 답한 알바생 4,846명에게 일하고 싶은 알바브랜드를 꼽게 했다. 이를 위해 알바몬은 외식, 여가, 카페 등 각 분야에서 아르바이트 입사지원자가 많은 브랜드를 추려 상위 50개 브랜드를 보기로 제시(*가나다 순)했다. 그 결과 △CGV가 31.1%의 응답률을 얻어 1위를 차지했다. CGV는 지난해에 이어 2연속 1위를 차지해 눈길을 끌었다. 지난해 알바브랜드 선호도 2위를 기록한 △교보문고(15.5%)는 올해도 CGV의 벽을 넘지 못하고 2위에 올랐다. 3위는 △GS25(15.1%)가 차지한 가운데 △나이키(14.8%), △CU(13.2%)가 차례로 일하고 싶은 알바브랜드 5위권에 올랐다. 여기에 △교촌치킨(12.8%), △스타벅스(12.1%), △투썸플레이스(11.6%), △롯데시네마(11.5%), △롯데월드(7.7%)가 차례로 순위를 이었다.

CGV가 남녀 모두에게서 가장 일하고 싶은 알바브랜드로 인기를 모은 반면, 2위부터는 성별에 따라 순위가 갈렸다

먼저 남성의 경우 △CGV가 27.5%의 응답률로 1위를 차지한 데 이어 △나이키가 20.7%로 2위를 차지했다. 특히 △GS25(17.7%, 3위), △CU(16.5%, 5위) 등 편의점과 △교촌치킨(16.7%, 4위), △BBQ(10.2%, 8위), △BHC(8.2%, 10위) 등 치킨전문점이 상위에 대거 포진해 눈길을 끌었다.

반면 여성들은 △CGV(34.2%)에 이어 △교보문고(17.7%)를 가장 일하고 싶은 알바브랜드 2위에 꼽았다. 여기에 △투썸플레이스(15.1%, 3위), △스타벅스(14.6%, 4위), △던킨도넛츠(11.0%, 7위), △배스킨라빈스(10.3%, 9위) 등 베이커리?커피 관련 브랜드가 인기를 모았다.

알바생들이 일하고 싶은 아르바이트 브랜드를 선택하는 데는 평소 브랜드 이미지가 가장 중요하게 작용한 것으로 보인다.

알바몬이 ‘해당 브랜드를 가장 일하고 싶은 브랜드로 꼽은 이유는 무엇인가?’란 질문을 던진 결과 응답자의 66.1%가 ‘평소 좋아하는 브랜드, 좋은 이미지의 브랜드라서(*복수응답 결과, 응답률)’를 택했다. 2위는 ‘일이 재미있을 것 같아서(41.8%)’가 차지했으며, ‘다양한 복지제도가 있을 것 같아서(23.1%)’, ‘일할 수 있는 매장이 많아서(22.2%)’가 각각 3, 4위에 올랐다. 이밖에도 ‘나중에 취업하고 싶은 브랜드, 회사라서(10.9%)’, ‘알바생들 사이에 평판이 좋아서(10.3%)’, ‘이미 일해본 경험이 있어서(8.6%)’ 등의 이유가 뒤따랐다.

알바생들 대다수는 같은 종류의 알바라면 브랜드 알바가 더 좋을 것이라 기대하고 있었다.  ‘이왕이면 브랜드 알바가 더 좋을 것이라 생각하는가?’를 질문한 결과 ‘그렇다(54.2%)’, ‘매우 그렇다(23.5%)’ 등 브랜드알바가 더 좋을 것이라고 기대하는 알바생이 4명 중 3명꼴인 것으로 나타났다.

그렇다면 실제로 브랜드알바를 해본 알바생들이 느끼는 브랜드알바의 장단점에는 무엇이 있을까?

브랜드알바를 경험한 알바생들이 밝힌 브랜드 알바의 장점(*복수응답, 이하 응답률) 1위는 ‘업무매뉴얼 제공(49.9%)’이었다. 업무매뉴얼이 제공되면 업무를 숙지하고 절차에 따라 일을 하기가 용이하다는 게 이유였다. 2위는 ‘유니폼 지급(40.0%)’이, 3위는 ‘명확한 책임소재 및 업무범위, 업무내용(26.4%)’이 차지했다. ‘휴게시간 및 공간 제공(22.8%)’과 ‘직원 할인, 무료이용권 등 뜻밖의 이득(16.0%)’도 브랜드알바의 대표적인 장점이었다.

반면 기 경험자들이 느낀 브랜드알바의 단점(*복수응답, 이하 응답률)으로는 ‘숨 돌릴 새 없이 너무 많은 손님(42.1%)’이 압도적으로 높았다. 여기에 ‘기대에 미치지 못하는 급여, 복지(26.1%)’, ‘너무 많은 메뉴와 상품, 서비스(23.6%)’, ‘까다로운 평가와 수시 교육(17.0%)’도 브랜드알바의 대표적인 단점으로 꼽혔다.

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